un service d'exception
À l’hôtel Borj des Cascades, notre priorité est de rendre votre voyage le plus agréable possible, en vous assurant un service de prise en charge globale.
Nous avons pensé à tout!
Navettes privées depuis l’aéroport
Pour vous faciliter votre arrivée et votre départ de notre hôtel, nous vous assurons une navette privée avec l’aéroport.
Il vous suffit de nous le faire savoir à l’avance et nous envoyons un véhicule pour venir vous chercher et vous ramener en fin de séjour.
Plus que cela, nous nous occupons également de vous acheminer vers n’importe quel site de la région en véhicule adapté et sécurisé aux pistes de montagne.
Des nounous extraordinaires pour vos enfants
Une équipe de nounous aussi douces, dynamiques que professionnelles accueillent vos enfants afin que vous puissiez profiter des visites aux alentours.
Une garderie est spécialement aménagée à cet effet pour permettre à vos enfants de jouer et de se reposer en toute sécurité en attendant votre retour. Nos nounous sont soigneusement recrutées, expérimentées dans une tranche d’âge.
Si vous souhaitez garder vos enfants dans votre chambre, nos interventions sont réalisées là-aussi dans un confort et une sécurité absolue.
Conciergerie
L’élégance, la tradition et le prestige s’unissent à une hospitalité attentive aux besoins de nos hôtes.
Borj des Cascades garantit une expérience de voyage unique dans le temps et l’espace. Conçu dans un souci de vous offrir un environnement propice et chaleureux pour vous permettre de retrouver sérénité et quiétude.
Plusieurs espaces communs sont accessibles à nos hôtes pour leur offrir un maximum de souvenirs inoubliables.
Notre désir le plus cher est de vous accueillir avec bienveillance dans un cadre féérique.
Pour veiller au bon déroulement du séjour de nos clients et satisfaire toutes leurs demandes, même les plus originales, notre staff de conciergerie discret et attentionné est prêt à vous offrir un service de qualité.
Nos préposés à la conciergerie ont pour mission de coordonner le travail de l’équipe de réception et du hall (voiturier, portier, bagagiste, groom…), ils sont en contact permanent avec tous les services de l’hôtel, et gèrent les relations avec des prestataires extérieurs (loueurs de voiture, agences de voyage, réservation de spectacles …).
Nous offrons à nos clients un service « sur mesure » et un accompagnement personnalisé.
